În completarea articolului anterior despre „Cum construiești o echipă performantă”, este la fel de important să înțelegem ce face o echipă să devină ineficientă — și cum pot managerii preveni acest proces.
În viața oricărei echipe apar momente de blocaj. Productivitatea scade, comunicarea se rupe, iar motivația dispare. Cauzele pot fi multiple:
- membrii nu înțeleg obiectivele;
- atmosfera este încordată sau excesiv de formală;
- oamenii nu se ascultă;
- nu se simt implicați în decizii;
- liderul devine dominant;
- apar tensiuni sau atacuri la persoană;
- discuțiile nu duc la acțiuni concrete.
Toate acestea duc la o echipă care „funcționează”, dar nu performeză.
Primul pas spre redresare este recunoașterea cauzelor. Liderii trebuie să creeze un climat în care oamenii pot vorbi deschis și în care diferențele sunt nu doar tolerate, ci și valorificate.
Diversitatea — fie de competențe, viziuni sau personalități — este inevitabilă și benefică. O echipă matură este cea care reușește să transforme varietatea în inovație, nu în conflict.
Instrumentele practice pot include:
- workshopuri de comunicare și ascultare activă;
- sesiuni de feedback constructiv;
- clarificarea rolurilor și a obiectivelor;
- leadership bazat pe încredere și coaching.
O echipă eficientă nu este lipsită de diferențe, ci este capabilă să le armonizeze. Iar o echipă ineficientă devine din nou performantă atunci când își redescoperă sensul și își reconstruiește încrederea.
🔵 Citește și articolul din aceeași serie: „Cum construiești o echipă performantă: 10 ingrediente esențiale pentru succesul organizațional”
Cum construiești o echipă performantă: 10 ingrediente esențiale pentru succesul organizațional
Ce nu vezi, dar decide totul în business: Leadershipul care pornește din interior
Interviu Ron Kaufman: Puterea de a crea valoare pentru ceilalți