În multe companii românești, ERP-ul a fost tratat ani la rând ca un proiect tehnic: servere, licențe, mentenanță, backup, upgrade-uri periodice. Contextul actual schimbă complet paradigma. Ritmul pieței, presiunea pe marje, cerințele de raportare și munca hibridă transformă ERP-ul într-o infrastructură critică, comparabilă cu utilitățile: dacă se oprește, businessul se blochează.
eBook-ul „Business Central SaaS: Rezultate reale ale clienților ELIAN” arată cum Microsoft a mutat centrul de greutate de la Dynamics NAV on-premises la Business Central în cloud, cu actualizări automate, acces 24/7 și integrare nativă cu restul ecosistemului Microsoft.
De ce modelul on-premises își arată limitele
Un ERP clasic presupune servere fizice, licențe hardware, sisteme de backup, UPS-uri, resurse interne sau externe pentru administrare, plus proiecte de upgrade care pot deveni costisitoare și greoaie.
În modelul SaaS, aplicația este găzduită în cloud-ul Microsoft Azure, iar compania plătește un abonament per utilizator. Infrastructura, securitatea, patch-urile și update-urile de versiune sunt gestionate centralizat, ceea ce reduce cheltuielile CAPEX și OPEX și crește predictibilitatea bugetară.
Pentru un CFO sau COO, asta înseamnă mai puțin „timp consumat pe IT” și mai mult focus pe procese, control și scalare.
Business Central SaaS: ce aduce în plus față de o implementare clasică
Dincolo de mutarea în cloud, Business Central SaaS adresează câteva teme cheie pentru management:
- Disponibilitate și reziliență: SLA de 99,9%, centre de date Microsoft certificate, replicare automată și monitorizare 24/7.
- Securitate by design: criptare la stocare și în tranzit, autentificare multifactor, integrare cu Azure Active Directory, conformitate cu standarde precum ISO/IEC 27001 și GDPR.
- Scalabilitate operațională: adaugi utilizatori, entități sau volume de date fără proiecte hardware suplimentare.
- Integrare nativă: Outlook, Excel, Teams, Power BI, Power Automate – datele circulă natural între aplicații, ceea ce reduce „insulele de informație”.
Pentru companii multi-site sau cu echipe distribuite, acest model devine nu doar convenabil, ci aproape singurul viabil pe termen mediu.
AI Copilot: ERP-ul ca asistent inteligent, nu doar registru de date
Un element esențial pentru liderii de business este rolul inteligenței artificiale în noile ERP-uri. În Business Central SaaS, Microsoft Copilot este integrat direct în sistem și permite:
- interogarea bazei de date în limbaj natural („arată-mi ultimele 3 facturi neîncasate”, „ce stoc am pe linia X?”);
- generarea de texte de marketing pornind de la atributele produsului;
- analiză pe liste de date („grupelează articolele pe categorii și sortează după stoc disponibil”);
- configurări automate precum serii de numere pentru anul următor.
Aceste funcționalități sunt disponibile exclusiv în varianta SaaS a Business Central și indică direcția pieței: până în 2027, peste jumătate dintre modelele de AI generativ folosite de companii vor fi specifice industriei sau funcției, conform datelor citate în eBook.
Pentru management, asta înseamnă productivitate mai mare, reducerea sarcinilor repetitive și decizii luate pe baza unor insight-uri generate aproape în timp real.
Upgrade tehnic sau „clean start”? O alegere strategică, nu doar tehnologică
Ebook-ul descrie două căi majore de tranziție pentru companiile care folosesc NAV sau Business Central on-premises:
- Upgrade tehnic (Lift & Shift): păstrezi baza de date și o parte din personalizări, mutând sistemul în SaaS. Variante recomandată firmelor cu procese stabile și personalizări relevante.
- Reimplementare (Clean Start): folosești migrarea ca moment de „curățenie” în procese, renunți la dezvoltări istorice care nu mai aduc valoare și reconstruiești fluxurile pe standardul actual al platformei.
Din perspectiva board-ului, a doua variantă poate fi oportunitatea perfectă pentru a realinia procesele cu strategia actuală: ce automatizăm, ce standardizăm, ce raportăm altfel?
ROI și cost of delay: cât te costă amânarea
Nucleus Research, citat în eBook, arată că migrarea ERP în cloud poate genera, în anumite contexte, un raport mediu de aproximativ 3,86 dolari beneficiu pentru fiecare dolar investit.
Dacă adăugăm economiile din:
- renunțarea la servere și infrastructură proprie;
- eliminarea proiectelor mari de upgrade;
- reducerea timpului de raportare și reconciliere;
- scăderea riscului operațional (downtime, backup, atacuri cibernetice),
devine clar că întârzierea deciziei are un cost de oportunitate real. Fiecare an petrecut pe un ERP vechi înseamnă ore pierdute în Excel, procese manuale și o vulnerabilitate crescută la schimbările din piață.
Bridge to Cloud 2: o fereastră de oportunitate până la final de 2025
Pentru companiile care folosesc încă NAV, GP sau Business Central on-premises, programul Microsoft Bridge to Cloud 2 descris în eBook oferă o „plasă de siguranță” financiară:
- disponibil până la 31 decembrie 2025;
- reducere de 40% la abonamentele Business Central pentru clienții eligibili, cu enhancement activ;
- posibilitatea unei tranziții graduale, fără întreruperea activității.
Din perspectivă de business, aceasta este o fereastră de câțiva ani în care companiile pot face modernizarea cu costuri semnificativ reduse, într-un moment în care presiunea competitivă și nevoia de digitalizare cresc simultan.
De ce contează partenerul de implementare pentru rezultatul final
Migrarea la un ERP modern nu ține doar de tehnologie. E nevoie de un partener care înțelege procesele de business, nu doar codul. eBook-ul prezintă exemplul ELIAN Solutions, cu peste 250 de implementări în industrii diverse – de la financiar și retail la producție, agribusiness și real estate – și o echipă care combină expertiza tehnică cu background economic (auditori, contabili, specialiști financiari).
Din punctul de vedere al unui CEO sau CIO, asta înseamnă:
- proiecte mai bine dimensionate (timing, buget, resurse);
- o rată mai mică de „surprize” la Go Live;
- un parteneriat de durată, care poate susține și faza de optimizare post-implementare.
Testimonialele incluse în material – companii precum Viarom Construct, One United Properties sau Wirtek – subliniază același lucru: un ERP modern funcționează cu adevărat atunci când tehnologia este aliniată cu modul concret în care operează businessul.
Concluzie: ERP în cloud ca fundament al strategiei de creștere
Pentru publicul Business Catalog, întrebarea centrală nu este „ce soluție să aleg?”, ci ce arhitectură de business îmi susține cel mai bine următorii 5–10 ani.
Modelul ERP în cloud răspunde la trei mari priorități ale liderilor de business:
- control și vizibilitate în timp real asupra operațiunilor;
- reziliență și securitate într-un mediu IT tot mai expus;
- agilitate și inovație, prin AI și automatizare integrată în fluxurile zilnice.
Decizia de migrare nu mai poate fi tratată ca un simplu proiect IT. Este un pariu strategic pe modul în care compania va funcționa, se va adapta și va crește într-o economie în care datele, viteza și inteligența proceselor fac diferența între cei care conduc piața și cei care încearcă să țină pasul.
