Executarea silită nu trebuie să fie un drum fără întoarcere pentru debitorii aflați în dificultate de plată. Dialogul direct cu banca sau apelarea la Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) pot reprezenta soluții salvatoare înainte ca poprirea sau pierderea bunurilor să devină realitate.
Potrivit specialiștilor invitați în cel mai recent podcast CSALB – Andrei Vieru (Banca Transilvania), Bogdan Dumitrache (executor judecătoresc) și moderatorul Norel Moise (Piața Financiară) – întârzierile la plata ratelor mai mari de 90 de zile duc automat la scadența anticipată a creditului și declanșarea procedurilor de executare silită. Acestea implică nu doar blocarea conturilor și reținerea salariilor, ci și costuri semnificative asociate cu executorii, evaluatori, notificări și chiar depozitarea bunurilor în vederea valorificării.
Negocierea, soluția mai ieftină și mai eficientă
CSALB subliniază că inițierea dialogului cu banca, înainte de declanșarea executării, poate reduce considerabil cheltuielile și poate permite suspendarea procedurilor. Chiar și în cazurile unde executarea a început, dacă banca este de acord, se pot negocia angajamente de plată, eșalonări ale datoriilor sau reduceri ale penalităților.
În prima jumătate a anului 2025, CSALB a intermediat 7 dosare de executare silită soluționate amiabil, iar 39 de procese aflate deja în instanță au fost închise ca urmare a negocierii directe între părți. Anul trecut au fost doar 9 astfel de cazuri de executare silită soluționate, ceea ce indică o creștere a deschiderii față de alternativele amiabile.
Profilul debitorului și provocările din teren
Conform datelor prezentate în podcast, aproximativ 60% dintre debitorii care ajung la executare sunt bărbați din mediul rural, cu datorii relativ mici, sub 50.000 lei, de obicei din carduri de credit sau împrumuturi de nevoi personale fără garanții. Lipsa de educație financiară este unul dintre principalii factori care duc la agravarea situației.
Deși unele persoane reușesc să conteste executarea în instanță și să o suspende temporar, procesele pot dura 10–12 ani, timp în care costurile și tensiunile cresc. În plus, câștigarea unei etape juridice nu înseamnă anularea datoriei, ci doar amânarea inevitabilului, avertizează experții.
CSALB, o alternativă rapidă și gratuită
CSALB, înființat ca urmare a unei Directive europene, oferă o platformă gratuită și eficientă pentru negocierea între consumatori și bănci sau IFN-uri, cu un termen mediu de soluționare de sub trei luni. Cererile se depun online, iar dacă banca acceptă negocierea, CSALB desemnează un conciliator din rândul experților în drept și financiar-bancar. Înțelegerile obținute au valoare juridică similară unei hotărâri judecătorești.
În 2025, CSALB a înregistrat o creștere a cererilor adresate băncilor (75% din total), în timp ce solicitările privind ștergerea din Biroul de Credit – care nu pot fi soluționate în cadrul CSALB – au scăzut semnificativ.
Concluzia? Dialogul este cheia
Reprezentanții CSALB și BNR încurajează consumatorii să nu aștepte momentul critic al executării, ci să caute soluții prin dialog, fie direct cu banca, fie prin intermediul CSALB. Executarea silită poate fi evitată, iar problemele financiare pot fi gestionate mai eficient atunci când există comunicare și disponibilitate pentru conciliere.
➡ Mai multe detalii și acces la procedura de conciliere, pe site-ul www.csalb.ro sau la numărul de telefon 021 9414.
🎧 Podcastul complet este disponibil aici: https://youtu.be/aIAdzi_ADOs
Acest articol este publicat în cadrul platformei Business Catalog, în parteneriat cu CSALB, pentru promovarea educației financiare și a soluțiilor alternative în relația dintre consumatori și instituțiile bancare.
