Balkan eCommerce Summit s-a conturat rapid ca un reper esențial pentru ecosistemul de comerț online din Europa de Sud-Est, reunind antreprenori, experți și lideri de opinie preocupați de creștere, inovație și extindere internațională. În spatele acestui proiect se află o construcție atentă, bazată pe experiență practică, dialog real între piețe și o înțelegere profundă a specificului regional. În interviul de mai jos, Nikola Ilchev, fondatorul Balkan eCommerce Summit, vorbește despre începuturile evenimentului, motivația personală care l-a ghidat, direcția strategică a ediției din 2026 și rolul pe care Summitul îl joacă în dezvoltarea comerțului cross-border în Balcani.
Nikola, construiești evenimente în zona de eCommerce de ani de zile, iar Balkan eCommerce Summit a crescut semnificativ din 2023. Ce te motivează personal și când ți-ai dat seama că regiunea are nevoie de propriul său summit dedicat de eCommerce?
Nikola: Rădăcinile Summitului merg înapoi în 2016, când am organizat primul nostru eveniment cross-border, Sell Successfully in Romania. A fost un eveniment mic, cu aproximativ 60 de participanți din Bulgaria și doar câțiva experți români care au împărtășit perspective practice despre piața lor.
O lună mai târziu, i-am sunat personal pe fiecare participant pentru a vedea dacă evenimentul i-a ajutat cu adevărat. Spre surprinderea mea, peste 40 dintre ei făceau deja primii pași pe piața din România, aplicând sfaturile auzite. Acela a fost momentul în care am realizat că regiunea are nevoie de o platformă internațională dedicată, una care să ajute jucătorii locali din eCommerce să se extindă dincolo de granițele lor.
A fost nevoie de timp pentru a ne construi reputația și pentru a găsi formatul potrivit, dar acele lecții timpurii au modelat fundația Summitului. Creșterea sa de atunci vine din două direcții: intern, angajamentul nostru de a crea valoare reală și comunitate; și extern, creșterea rapidă a vânzărilor online din regiune și transformarea digitală continuă, care alimentează momentum-ul în fiecare an.
Într-o singură propoziție, care este ideea din spatele temei „Your Next Market” pentru Balkan eCommerce Summit 2026?
Nikola: Ideea din spatele „Your Next Market” vine din nenumăratele conversații pe care le am cu fondatori de eCommerce, furnizori de servicii și organizatori de evenimente din întreaga regiune. Comerțul cross-border apare constant în discuții, devenind principalul motor de creștere pentru multe afaceri, nu doar în Balcani, ci la nivel global.
Ne-am dorit o temă care să se conecteze instant cu această ambiție. Simplă, directă și memorabilă. „Your Next Market” spune exact ce susținem: ajutăm companiile să-și găsească și să-și cucerească următoarea oportunitate dincolo de granițe.
Care sunt cele trei rezultate cu care ar trebui să plece un participant după două zile la Balkan eCommerce Summit 2026?
Nikola: După două zile la BES 2026, fiecare participant ar trebui să plece cu o înțelegere clară a celor mai noi tendințe din eCommerce, de la automatizare și marketing la SEO și GEO, și a modului în care acestea se aplică pe diferite piețe din Balcani. Cu o rețea solidă de furnizori de servicii și parteneri care îi pot ajuta să-și ducă afacerea la nivelul următor. Și, nu în ultimul rând, cu idei proaspete pentru produse noi, strategii și creștere de business, pe care le pot pune imediat în practică.
Cum selectați experții internaționali pentru a asigura informații aplicabile, nu doar teorie la nivel înalt?
Nikola: Suntem foarte selectivi cu privire la cine urcă pe scena noastră. Fiecare speaker este fie invitat personal de echipa noastră pentru expertiza sa dovedită și experiența practică, fie ales printr-un proces de aplicație care cere dovezi clare de rezultate și cunoștințe din lumea reală. Căutăm, de asemenea, speakeri care pot livra mesajul într-un mod captivant și inspirațional, pentru că un conținut excelent contează doar dacă reușește să se conecteze cu adevărat cu publicul.
Un exemplu foarte bun al acestei abordări sunt sesiunile în care invităm proprietari de branduri eCommerce de succes, cu experiență solidă și rezultate dovedite. De cele mai multe ori, aceștia împart scena cu un furnizor de servicii sau un partener care i-a ajutat să obțină acele rezultate, oferind publicului o perspectivă completă și practică din ambele părți.
Pentru zona de întâlniri One-to-One, cum veți echilibra volumul cu relevanța (reguli de potrivire, programare și reducerea absențelor)?
Nikola: De fapt, este destul de simplu. Lăsăm echilibrul să se întâmple natural prin calitatea participanților pe care îi aducem. Când aduni oamenii potriviți într-un singur loc, profesioniști serioși care își prețuiesc timpul, absențele sunt rare, pentru că toată lumea înțelege oportunitatea pe care o are.
Nu ne facem griji nici în privința nepotrivirilor. Toți participanții activează în zona de eCommerce, așa că, chiar dacă o întâlnire nu este o potrivire perfectă, există întotdeauna valoare în conversație. Procesul este gestionat prin aplicația noastră de eveniment, care se ocupă de programare și se asigură că numărul de întâlniri se potrivește cu capacitatea disponibilă în zonă. Iar dacă vedem o cerere mai mare, o vom extinde pur și simplu.
Cum ar trebui să se pregătească participanții aflați la prima vizită din Europa de Vest pentru Balkan eCommerce Summit 2026 și la ce să se aștepte în privința culturii de business și a stilului de networking din Balcani?
Nikola: Ar trebui să se aștepte la un networking intens, dar cald și prietenos.
Le recomand să se pregătească din timp, analizând lista de parteneri a evenimentului și identificând tipurile de companii pe care vor să le întâlnească. Să vină pregătiți să schimbe multe cărți de vizită și contacte; conversațiile au loc rapid și deschis, cu oameni din întreaga regiune și din afara ei. Ce face experiența specială este atmosfera: business-ul în Balcani este personal, energic și construit pe încredere. Așadar, deși networking-ul este intens, este și autentic și primitor, foarte mult în spiritul regiunii.
Spune-ne despre Partner Promotion Kit: ce instrumente și strategii specifice oferă pentru a ajuta sponsorii și expozanții să își implice eficient rețelele?
Nikola: Cartea noastră „Event preparation guidelines” este ceva ce echipa mea a creat pentru a ajuta fiecare partener al evenimentului să își maximizeze prezența și să obțină maximum din participare.
Este un ghid practic care acoperă ce trebuie făcut înainte, în timpul și după eveniment. Înainte de eveniment, explică modul de comunicare pe toate canalele și cum să îți pregătești apariția. În timpul evenimentului, oferă sfaturi despre conținut video și foto, despre cum să interacționezi cu participanții și cum să abordezi eficient potențialii clienți. După eveniment, include strategii de follow-up testate, termene recomandate și idei pentru oferte post-eveniment.
Obiectivul nostru este simplu: pentru ca Summitul să fie un succes, fiecare expozant, partener și participant trebuie să aibă succes în prezența sa acolo.
Cum ajută Brand Ambassadorii la construirea și consolidarea comunității Balkan eCommerce Summit 2026?
Nikola: Brand Ambassadorii noștri sunt unul dintre cele mai puternice atuuri de comunicare.
Sunt profesioniști respectați din domenii precum marketing digital, eCommerce, logistică, creare de conținut și ecosistemul startup-urilor. Reputația lor solidă oferă credibilitate brandului nostru, iar comunicarea lor autentică despre Summit atrage în mod natural atenția și încrederea către Balkan eCommerce Summit.
Sunt cu adevărat o comoară pentru noi și îi tratăm cu respect și apreciere sinceră. Personal, mă simt foarte recunoscător să fiu înconjurat de oameni atât de inspiraționali.
Faimoasa Balkan Party a devenit iconică. Ne poți oferi un mic teaser despre surprizele pregătite anul acesta?
Nikola: Pot spune că petrecerea va fi o versiune mai mare și mai bună a tot ceea ce am oferit până acum. La fel ca fiecare alt aspect al Balkan eCommerce Summit din acest an.
Va combina tot ce le-a plăcut oamenilor cel mai mult la edițiile anterioare cu câteva elemente noi, pe care le păstrăm deocamdată ca surpriză. Așteptați-vă la aceeași energie incredibilă, dusă însă la nivelul următor.
🇷🇴 BusinessCatalog.ro – Media Partner oficial
🟣 Business Catalog este mândru să fie partener media oficial al Balkan eCommerce Summit 2026, evenimentul de referință pentru companiile care își propun să accelereze transformarea digitală și extinderea internațională.
Summitul reunește ecosistemul eCommerce din Balcani și Europa de Est, oferind acces direct la know-how internațional, soluții inovatoare și parteneriate strategice cu impact real asupra dezvoltării afacerilor.
🔍 De ce să participi la Balkan eCommerce Summit 2026?
- 60+ experți internaționali și lideri de industrie
- Expo cu sute de furnizori de tehnologii și servicii eCommerce
- 1.500+ întâlniri B2B facilitate prin zona One-to-One
- 3.000+ decidenți, antreprenori și profesioniști
- Networking smart prin aplicația oficială a evenimentului
- Experiența unică a Iconic Balkan Party
🎫 Biletele pot fi achiziționate aici:
👉 https://balkanecommerce.com/partners/business-catalog/
🌐 Business Catalog susține dezvoltarea afacerilor și conectarea piețelor europene, promovând evenimente care definesc viitorul comerțului digital.
Thank you for the partnership!