Companiile de bunuri de larg consum se află într-un punct critic. Potrivit raportului „EY State of Consumer Products”, fără investiții îndrăznețe în inovație, digitalizare și colaborare, multe branduri riscă să își piardă relevanța în fața retailerilor tot mai influenți și a noilor jucători de nișă. Într-un peisaj în care consumatorii caută autenticitate, rapiditate și personalizare, modelele tradiționale de creștere, bazate pe prețuri și distribuție în masă, nu mai funcționează.
Retailerii câștigă teren
Raportul arată că 78% dintre retaileri estimează că, pe termen lung, spațiul de la raft va fi dominat de mărci proprii și branduri de nișă. 76% dintre aceștia consideră că spațiul de expunere a devenit un instrument esențial în negocierea cu producătorii. În același timp, doar o treime dintre companiile foarte mari mai prioritizează vânzările prin retaileri, preferând să dezvolte canale proprii.
Investițiile în tehnologie și M&A devin esențiale
În încercarea de a-și menține competitivitatea, companiile recurg tot mai mult la fuziuni și achiziții, dar și la soluții bazate pe tehnologie și inteligență artificială. Cu toate acestea, doar 32% dintre liderii din FMCG consideră că dispun de un avantaj competitiv real în zona de analiză de date și AI.
Georgiana Iancu, Partener, liderul sectorului de Retail și Produse de Consum, EY România: „Sectorul bunurilor de larg consum se află într-un moment în care relevanța brandurilor este pusă la încercare. Producătorii trebuie să colaboreze strâns cu retailerii și să își adapteze strategiile pentru a anticipa și răspunde rapid la schimbările în comportamentul consumatorilor. Într-o lume în care inovația și adaptabilitatea sunt esențiale, doar brandurile care își înțeleg profund publicul și se aliniază cu valorile acestuia vor reuși să se impună ca lideri de piață”.

Colaborarea rămâne cheia
Deși relația producător–retailer este tensionată, 75% dintre retaileri și 77% dintre producători consideră că o colaborare eficientă este vitală. Canalele media de retail devin o punte comună, permițând personalizarea ofertelor și atragerea de noi categorii de public. Cu toate acestea, doar o treime dintre companii se consideră eficiente în inovare rapidă și scalabilă.
Pentru a rămâne relevante și profitabile, companiile din industria bunurilor de larg consum trebuie să adopte urgent modele de business bazate pe inovație, colaborare, sustenabilitate și tehnologie.